Záruka, Reklamace a Vracení zboží
1. Záruka a reklamace
Záruční lhůta je zákonem nyní stanovena na 1 rok. Faktura slouží zároveň jako záruční
list. Nároky z odpovědnosti za vady a ze záruky (reklamace) se nevztahují na závady
způsobené nesprávným použitím a opotřebením neodpovídajícím způsobem. Prosíme
informujte nás neprodleně po vzniku vady. Reklamované zboží nám doručte s písemným
oznámením vad a spolu s přiloženou kopií faktury.
Reklamované zboží prosím pošlete řádně zabalené proti poškození při přepravě. Náklady
spojené se zasláním reklamovaného zboží směrem od zákazníka nese zákazník. V
případě kladného vyřízení reklamace je zákazníkovi zasláno opravené nebo vyměněné
zboží zpět na náklady firmy Schieller Tech s.r.o. ( schieller.com ) . Maximální doba vyřízení
reklamace je zákonem stanovena na 30 dní, ale snažíme se vše maximálně urychlit.
2. Vrácení zboží
Přejete si zboží vrátit? Naše zboží nám můžete vrátit v zákonné lhůtě 14 dní. Po domluvě,
např. dárek nebo v případě dovolené můžete vrátit i ve lhůtě delší než 14 dní. Zboží musí
být kompletni, nepoškozené, nerozbalené. Pošlete nám prosím zboží na adresu uvedenou
v bodu 4) níže, přiložte kopii faktury a napište nám číslo bankovního účtu kam si přejete
vrátit peníze.
3. Adresa pro zaslání zboží k nám:
Schieller Tech s.r.o.
p.Peter Kelemen
Cédrova 1322 / C
252 42 Jesenice u Prahy
Česká republika